Eingabe Nr. 34001
| Produktname | COSMO Diskrete Fertigung CRM |
| Version | 2025-09 |
| Plattformen | Windows Server, Clients: Windows, Webbrowser, Apps (Windows, iOS, Android) |
| Land | Deutschland, Schweden, Spanien, Frankreich, Latein Amerika, Österreich, Schweiz |
| Installationen | |
| Beschreibung | COSMO Discrete Manufacturing CRM ist die maßgeschneiderte CRM-Lösung für die diskrete Fertigungsbranche – auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Sie profitieren von einem vorkonfigurierten Lösungsbundle, das branchenspezifische Best-Practice-Prozesse abbildet und einen schnellen, effizienten Start ermöglicht. Die Module für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Field Service sind optimal auf die Anforderungen der Branche abgestimmt. Eine intuitive, einheitliche Oberfläche und die 360-Grad-Kundensicht sorgen für schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen – auch zu installierten Anlagen und Wettbewerbsprodukten. Mit dem No-Code/Low-Code-Ansatz bleibt Ihr CRM flexibel und passt sich Ihren wachsenden Anforderungen an. Integrierte Dashboards auf Basis von Microsoft Power BI liefern Ihnen jederzeit aussagekräftige Kennzahlen. Die enge Integration mit Microsoft Teams und Outlook erleichtert die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle Kundeninformationen zentral verfügbar sind. |
| Webseite | |
| Allgemeines | |
| Client-/Server-Lösunge |  |
| Web-basierte Lösung on premise | |
| Web-basierte Lösung Cloud/SaaS | |
| Mehrsprachigkeit | |
| Office-/Groupwareintegration | |
| Anbindung ERP | |
| Anbindung Rechnungswesen | |
| Workflowintegration | |
| Kontakte/Adressen | |
| Verwalten von Kontakten | |
| Kunden | |
| Lieferanten | |
| Interessenten | |
| Sonstige | |
| Suchfunktionen | |
| Volltextsuche über gesamten Datenbestand | |
| Anpassbare Suchfunktionen | |
| Import-/Exportfunktionen | |
| von/zu externen Datenbanken | |
| von/zu sozialen Medien | |
| von/zu Office-Formaten | |
| Prüfungen | |
| Adressvalidierungen | |
| Dublettenprüfungen | |
| Vertriebsfunktionen | |
| Anbindung an WWS/ERP-System | |
| Lead-Verwaltung | |
| Angebots-/Auftragsverwaltung | |
| Artikel-/Produktverwaltung | |
| Vertriebspartner-Management | |
| Besuchersverwaltung | |
| Schnittstellen/Anbindungen | |
| CTI | |
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| Fax | |
| Office | |
| Mobile Systeme | |
| Archivierung/Dokumentenmanagement | |
| Auswertungen/Analysen | |
| Piplineanalysen | |
| Kundenanalysen | |
| Lost Lead Analysen | |
| Potenzialanalysen | |
| Verkaufsanalysen | |