Die itmX GmbH bietet mit der itmX crm suite eine voll in SAP integrierte 360°-Sicht auf Marketing-, Sales-, Commerce- und Service Prozesse. Neben der Software-Suite bietet das Pforzheimer Unternehmen eine ganzheitliche Prozessberatung von der Strategie bis zu Implementierung und Betrieb der Software. Die Lösungen begeistern schon heute mehr als 120 Kunden, u. a. aus Maschinenbau, Bau- und Bauzulieferer, Projektfertigung und Handel.
Das beste CRM für SAP-Kunden!
einfach. passgenau. integriert.
Mit der itmX crm suite heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf ein ganz neues Level. Als einziges, vollintegriertes CRM für Ihr SAP ECC oder S/4HANA profitieren Sie von der perfekten User Xperience samt Realtime 360°-Sicht auf Ihre Kunden sowie einer nahtlosen Integration in Microsoft Azure und Microsoft 365. Dank der modularen Anpassung wird die itmX crm suite perfekt auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse in Marketing, Sales, Service und Commerce abgestimmt.
Das heißt: Einfache Bedienung, passgenaues Baukastenprinzip und integrierte Datenhaltung – so macht das Arbeiten Spaß!
itmX marketing
Steigern Sie Ihre Conversion Rate. Mit itmX marketing lernen Sie Ihre Leads und Kunden noch besser kennen. Begleiten Sie Ihre Kunden während der gesamten Customer Journey und stellen Sie Ihren Mitarbeitern nützliche Tools für Lead Nurturing, Kampagnenmanagement und Marketing Automation zur Verfügung.
itmX sales
Mit itmX sales haben Sie schon heute den kompletten Überblick, was Ihre Kunden morgen beschäftigt. Vom Lead- und Pipelinemanagement über das Opportunity Management bis hin zum Besuchs- und Aufgabenmanagement können Sie alle Prozesse vollständig abbilden. So werden aus Leads schon bald zufriedene Kunden!
itmX service
Stärken Sie durch die Digitalisierung Ihrer Serviceprozesse Ihre Kundenbeziehung und generieren Sie im Service neue Geschäftschancen – und das auch von unterwegs dank direktem Zugriff auf Ihr SAP ERP. So haben Ihre Servicetechniker zu jeder Zeit alle relevanten Informationen im Überblick.
itmX commerce
Sorgen Sie mit Ihrem eigenen Webshop und einem umfassenden Kundenportal für die perfekte User Experience. Neben der Einsicht in Bestellungen und Rechnungen profitieren Ihre Kunden zudem von Historiedaten und der Möglichkeit, Ersatzteile einfach und unkompliziert selbst zu bestellen.
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Modern Work in Marketing, Sales & Service – der CRM-Podcast für SAP-Kunden
In diesem CRM-Podcast erfahren Sie alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Business Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Ihren Arbeitsalltag.
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