Unidienst hat im Rahmen von über 250 Implementierungen Business-Lösungen für Customer Relationship Management für mittelständische und große Betriebe geschaffen. Die UniPRO/Produkte basieren auf Microsoft Dynamics 365 for Sales and for Customer Service. Spezialisiert ist Unidienst auf die Fertigungsindustrie, Dienstleistungsunternehmen, Seminar- und Eventanbieter und Finanzdienstleister.