Eingabe Nr. 25279
| Produktname | Analytisches CRM |
| Version | |
| Plattformen | |
| Land | D, A, CH |
| Installationen | |
| Beschreibung | Analytisches CRM hilft, Ihr Unternehmenerfolgreich für die Zukunft zu rüsten und Ihre Kunden effektiv und langfristig an IhrUnternehmen zu binden.Die Aufgabe des analytischen CRM ist die systematische Bearbeitung undAuswertung der in den operativen Systemen gesammelten Daten, insbesondere derDaten über Kundenkontakte und Kundenreaktionen. |
| Webseite | www.contract.at |
| Produkt | |
| Produktentwicklung in (Landkz.) | |
| Aktuelles Release | |
| Akt. Release seit Jahr/Monat | |
| Adressmanagement | |
| Adressdatenbank |  |
| Dublettenerkennung | |
| PLZ-Verzeichnis | |
| Straßenverzeichnis | |
| Phonetischer Matchcode | |
| Statistikinformationen | |
| Marketinginformationen | |
| Werbesperren | |
| Marketingfunktionen | |
| Selektionen mit und/oder-Verknüpfungen | |
| Anzeigenverwaltung | |
| Verwalten Werbemittel | |
| Bedarfsermittlung Werbemittel | |
| Mailingaktionen | |
| Einzelaktionen | |
| Rücklaufverfolgung | |
| Erfolgskontrolle | |
| Wiederholaktionen | |
| Mailing-History | |
| Portooptimierung | |
| für Infopost | |
| für Standardpostmaße | |
| Sortierfolge beachten | |
| Ermittlung v. Bunden | |
| Vorbindezettel | |
| Einlieferungslisten | |
| Etikettendruck | |
| Telefon-/Telefaxintegration | |
| Anrufplanung | |
| automatische Wahl/Wahlwiederholung | |
| automatische Kundenhistory pflegen | |
| Telefonscripterstellung | |
| Telefonscriptbearbeitung | |
| Einwandbehandlung | |
| Selbstständige Anrufverteilung | |
| Warteschlangenmanagement | |
| Automatischer Start von Anwendungen | |
| Gebührenauswertung | |
| externe Adressdatenbanken | |
| Faxmailings | |
| Gebührenoptimierung | |
| Faxabruf mit Zielrufnummern | |
| Automatische Eingangsfaxverarbeitung | |
| Schnittstellen | |
| Robinsonliste | |
| Telefonanlage | |
| Telefax | |
| Textverarbeitung | |
| Internet | |