Eingabe Nr. 33620
| Produktname | ThinkOwl |
| Version | |
| Plattformen | Cloud |
| Land | Deutschland |
| Installationen | 200 |
| Beschreibung | ThinkOwl bringt KI und Mensch zusammen, damit Kundenservice schneller, effizienter und kundenfreundlicher wird. Service-Teams erhalten Echtzeit-Unterstützung durch KI, und wenn es passt, bearbeiten autonome AI-Agents Anfragen vollständig — über jeden Kanal. Dank hybrider KI mit klassischen Modellen, LLMs, Workflow-Engine und RPA entsteht zuverlässige, nachvollziehbare Automatisierung — flexibel, sicher und Schritt für Schritt. Das Ergebnis: messbar mehr Effizienz, kürzere Reaktionszeiten und zufriedene Kunden. |
| Webseite | www.thinkowl.de |
| Produkt | |
| Produktentwicklung in (Landkz.) | 80+ |
| Anzahl Inst. in D+A+CH | |
| Aktuelles Release | |
| Akt. Rel. seit Jahr/Monat | |
| 5250-Client | |
| PC-Client |  |
| e-Mail - Anhänge | |
| PC-Dateien aus IFS | |
| AS/400 / iSeries-Spooldaten | |
| AS/400 / iSeries-Objekte / -Bibliotheken | |
| AS/400 / iSeries-Dateien | |
| e-Mail - Spoolkonvertierung | |
| in PDF-Format | |
| in PDF-Format mit Logos | |
| in HTML-Format | |
| in TXT-Format | |
| Original-Spool versenden | |
| e-Mail - Funktionen | |
| Kommunikation über ECS-Modem | |
| Kommunikation über LAN-Router | |
| Adressbuch | |
| Verteilerlisten | |
| Mehrere e-Mail-Konten je Benutzer | |
| aut. zeitgesteuerter e-Mail Empfang | |
| aut. Weiterbearb. eingehender e-Mails | |
| Abwesenheitsnachricht | |
| SMS-Benachrichtigung | |
| Fax-Weiterleitung | |
| API-Schnittstelle | |
| digitale Signierung | |