Eingabe Nr. 34007
| Produktname | pio CRM |
| Version | 2.1 |
| Plattformen | IBM System i, Windows, Linux |
| Land | Deutschland |
| Installationen | |
| Beschreibung | pio CRM rationalisiert als zentrale Lösung für die Unternehmensorganisation alle wichtigen Verwaltungs- und Managementvorgänge. Sie integrieren Datenbestände aus verschiedenen Unternehmensdatenbanken, bündeln Unternehmensapplikationen unter einer Oberfläche, legen Dokumente und Mails unternehmensweit einheitlich strukturiert ab, verwalten Dokumenten- und Mail-Vorlagen, dokumentieren Vorgänge, etablieren Workflows, managen Termine und Kontakte. pio CRM bildet B2B und B2C Prozesse ab und verwaltet Kunden-, Lieferanten- und sonstige Partneradressen. Das System umfasst analytisches, operatives, kommunikatives, sowie kollaboratives CRM. Im Frontend kann sowohl ein Full-Client, ein Web-Frontend, als auch eine mobile App (iOS, Android) verwendet werden. |
| Webseite | https://piocrm.de |
| Produkt | |
| Produktentwicklung in (Landkz.) | |
| Aktuelles Release | 2.1.0.20190516 |
| Akt. Release seit Jahr/Monat | 2019/05 |
| Adressmanagement | |
| Adressdatenbank |  |
| Dublettenerkennung | |
| PLZ-Verzeichnis | |
| Straßenverzeichnis | |
| Phonetischer Matchcode | |
| Statistikinformationen | |
| Marketinginformationen | |
| Werbesperren | |
| Marketingfunktionen | |
| Selektionen mit und/oder-Verknüpfungen | |
| Anzeigenverwaltung | |
| Verwalten Werbemittel | |
| Bedarfsermittlung Werbemittel | |
| Mailingaktionen | |
| Einzelaktionen | |
| Rücklaufverfolgung | |
| Erfolgskontrolle | |
| Wiederholaktionen | |
| Mailing-History | |
| Portooptimierung | |
| für Infopost | |
| für Standardpostmaße | |
| Sortierfolge beachten | |
| Ermittlung v. Bunden | |
| Vorbindezettel | |
| Einlieferungslisten | |
| Etikettendruck | |
| Telefon-/Telefaxintegration | |
| Anrufplanung | |
| automatische Wahl/Wahlwiederholung | |
| automatische Kundenhistory pflegen | |
| Telefonscripterstellung | |
| Telefonscriptbearbeitung | |
| Einwandbehandlung | |
| Selbstständige Anrufverteilung | |
| Warteschlangenmanagement | |
| Automatischer Start von Anwendungen | |
| Gebührenauswertung | |
| externe Adressdatenbanken | |
| Faxmailings | |
| Gebührenoptimierung | |
| Faxabruf mit Zielrufnummern | |
| Automatische Eingangsfaxverarbeitung | |
| Schnittstellen | |
| Robinsonliste | |
| Telefonanlage | |
| Telefax | |
| |
| Textverarbeitung | |
| Internet | |