Eingabe Nr. 25301
Produktname | ION |
Version | 3 |
Plattformen | Windows |
Land | D, A, CH |
Installationen | 10 |
Beschreibung | ION liefert als Organisations- und CRM-Lösung für Windows Funktionen für Groupware, Kontaktmanagement/CRM, Geschäftsprozessgestaltung und Management-Informationen. Über Konnektoren lassen sich externe Applikationen und Datenbanken integrieren. Schnittstellen zu den EBO-Komponenten für Kommunikation und Information erlauben den Ausbau von ION zu einer vollständigen Lösung für die kundenorientierte Unternehmensführung. |
Webseite | www.ebo-solution.de |
Produkt | |
Produktentwicklung in (Landkz.) | DE |
Aktuelles Release | 3 |
Akt. Release seit Jahr/Monat | 06/06 |
Adressmanagement | |
Adressdatenbank | |
Dublettenerkennung | |
PLZ-Verzeichnis | |
Straßenverzeichnis | |
Phonetischer Matchcode | |
Statistikinformationen | |
Marketinginformationen | |
Werbesperren | |
Marketingfunktionen | |
Selektionen mit und/oder-Verknüpfungen | |
Anzeigenverwaltung | |
Verwalten Werbemittel | |
Bedarfsermittlung Werbemittel | |
Mailingaktionen | |
Einzelaktionen | |
Rücklaufverfolgung | |
Erfolgskontrolle | |
Wiederholaktionen | |
Mailing-History | |
Portooptimierung | |
für Infopost | |
für Standardpostmaße | |
Sortierfolge beachten | |
Ermittlung v. Bunden | |
Vorbindezettel | |
Einlieferungslisten | |
Etikettendruck | |
Telefon-/Telefaxintegration | |
Anrufplanung | |
automatische Wahl/Wahlwiederholung | |
automatische Kundenhistory pflegen | |
Telefonscripterstellung | |
Telefonscriptbearbeitung | |
Einwandbehandlung | |
Selbstständige Anrufverteilung | |
Warteschlangenmanagement | |
Automatischer Start von Anwendungen | |
Gebührenauswertung | |
externe Adressdatenbanken | |
Faxmailings | |
Gebührenoptimierung | |
Faxabruf mit Zielrufnummern | |
Automatische Eingangsfaxverarbeitung | |
Schnittstellen | |
Robinsonliste | |
Telefonanlage | |
Telefax | |
Textverarbeitung | |
Internet |