Eingabe Nr. 34444
Produktname | link|that CUBE CTI |
Version | |
Plattformen | CRM: Salesforce, SAP Sales/Service/CX Cloud, Microsoft Dynamics, zendesk | TK: Cisco, Sinch, Avaya, Unify, Teams, Alcatel, ... |
Land | |
Installationen | |
Beschreibung | Mit modernsten Schnittstellen verbindet der link|that CUBE alle gängigen Telefonie- und CRM-Systeme. Mit dem modularen Aufbau erschaffst du ein Contact Center für einzigartige Kundenerlebnisse. Beschreite neue Wege mit Künstlicher Intelligenz: Keyword Spotting, intelligente Warteschlange und Stimmungsanalyse. |
Webseite | https://www.linkthat.eu/loesungen/linkthat-cube/ |
Produkt | |
Produktentwicklung in (Landkz.) | |
Aktuelles Release | |
Akt. Rel. seit Jahr/Monat | |
CTI - Vermittlung | |
iSeries - Telefonanlage - Nebenstelle | |
PC - Telefonanlage - Nebenstelle | |
PC - Nebenstelle | |
CTI - ausgehend | |
ausgehende Gespräche | ![]() |
Nebenstelle über Benutzername | |
Nebenstelle über Einheitenname | |
Wiedervorlagenverwaltung | ![]() |
Wahlwiederholung | ![]() |
LeastCost Routing | |
CTI - eingehend | |
eingehende Gespräche | ![]() |
Anruferidentifikation | ![]() |
Automatischer Start von Anwendungen | ![]() |
Anruferliste | ![]() |
CTI - Funktionen | |
Maximale Anzahl Leitungen | |
Schnittstelle zu Kundendatenbank | ![]() |
TK-Anlagenunabhängig | ![]() |
VoIP (Voice over IP) | ![]() |
Kommunikation mit TK-Anlage | |
CAPI | ![]() |
TAPI | ![]() |
CSTA | ![]() |
STLI | ![]() |
CallPath | ![]() |
Andere | ![]() |