Eingabe Nr. 32235
| Produktname | OSITRON CTI Server |
| Version | 5,1 |
| Plattformen | Windows |
| Land | Deutschland |
| Installationen | > 1.000.000 |
| Beschreibung | Computer Telephony Integration ist aus der modernen Bürokommunikation nicht mehr wegzudenken. Egal ob im Home-Office-Bereich, in der Industrie oder im Call Center, überall werden CTI-Lösungen gebraucht. Integriert komfortables Anrufmanagement in ihrer bestehende PC-Umgebung. Integration in CRM- ERP- und viele andere Fachanwendungen möglich- Die Produktreihe OSITRON CTI bietet eine völlig neue Dimension der Telefonieunterstützung am PC. Sie integriert komfortable und effiziente Telefonie in die Windows® Umgebung. Aufgrund der offenen Applikationsschnittstelle TAPI ist der Einsatz in nahezu jeder Umgebung mit unterschiedlicher Hardware möglich. |
| Webseite | www.OSITRON.de |
| Produkt | |
| Produktentwicklung in (Landkz.) | NRW |
| Aktuelles Release | 4,7 |
| Akt. Rel. seit Jahr/Monat | 4/2020 |
| CTI - Vermittlung | |
| iSeries - Telefonanlage - Nebenstelle |  |
| PC - Telefonanlage - Nebenstelle | |
| PC - Nebenstelle | |
| CTI - ausgehend | |
| ausgehende Gespräche | |
| Nebenstelle über Benutzername | |
| Nebenstelle über Einheitenname | |
| Wiedervorlagenverwaltung | |
| Wahlwiederholung | |
| LeastCost Routing | |
| CTI - eingehend | |
| eingehende Gespräche | |
| Anruferidentifikation | |
| Automatischer Start von Anwendungen | |
| Anruferliste | |
| CTI - Funktionen | |
| Maximale Anzahl Leitungen | |
| Schnittstelle zu Kundendatenbank | |
| TK-Anlagenunabhängig | |
| VoIP (Voice over IP) | |
| Kommunikation mit TK-Anlage | |
| CAPI | |
| TAPI | |
| CSTA | |
| STLI | |
| CallPath | |
| Andere | |