Eingabe Nr. 26944

SL iCall

Produktkategorie: CTI/VoIP

Produkt eingetragen am: Mo, 13.05.2013 - 00:00
Datum der letzten Aktualisierung: Do, 17.10.2024 - 13:24

von:

ProduktnameSL iCall
Version2.3
PlattformenOS/400, Windows
LandD, A, CH
Installationen11
BeschreibungSL iCall identifiziert die Anrufer anhand ihrer Rufnummern und präsentiert dem Ansprechpartner automatisch die zugehörigen Daten, Dokumente und Informationen aus Ihren Unternehmenslösungen. Die Möglichkeiten der Informationsaufbereitung und -gewinnung, wie unter anderem die Anbindung an Archivsysteme, sind praktisch unbegrenzt. Die integrierte Call-Center Anwendung ist jederzeit auf Ihre Erfordernisse anpassbar.
Webseitewww.schleicher-systemag.de
Produkt
Produktentwicklung in (Landkz.)D
Aktuelles Release2.3
Akt. Rel. seit Jahr/Monat2011
CTI - Vermittlung
iSeries - Telefonanlage - Nebenstelletick
PC - Telefonanlage - Nebenstelletick
PC - Nebenstelletick
CTI - ausgehend
ausgehende Gesprächetick
Nebenstelle über Benutzernametick
Nebenstelle über Einheitennametick
Wiedervorlagenverwaltungtick
Wahlwiederholungtick
LeastCost Routing
CTI - eingehend
eingehende Gesprächetick
Anruferidentifikationtick
Automatischer Start von Anwendungentick
Anruferlistetick
CTI - Funktionen
Maximale Anzahl Leitungentick
Schnittstelle zu Kundendatenbanktick
TK-Anlagenunabhängigtick
VoIP (Voice over IP)tick
Kommunikation mit TK-Anlage
CAPItick
TAPItick
CSTAtick
STLI
CallPath
Anderetick

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