Eingabe Nr. 26924

GUS-OS CTI /-Leistungsspektrum

Produktkategorie: CTI/VoIP

Produkt eingetragen am: Mo, 13.05.2013 - 00:00
Datum der letzten Aktualisierung: Mo, 09.09.2024 - 08:30

von:
  • GUS ERP GmbH
  • Josef-Lammerting-Allee 20-22
  • 50933 Köln
  • (+49) 0221 37659-0

ProduktnameGUS-OS CTI /-Leistungsspektrum
Version7.1
PlattformenOS/400, Windows, Linux
LandD, A, CH
Installationen275
BeschreibungGUS-OS CTI ist eine leistungsstarke Computer-Telefon-Integration. Überall wo Telefongespräche zur täglichen Arbeit gehören - Call-Center, Verkauf, Kundendienst etc. - ermöglicht die Lösung eine schnelle Bereitstellung von Informationen zum Anrufer sowie die direkte Wahl aus dem ERP-System. GUS-OS CTI besitzt verschiedene Einstellungen für seine Aktivierung sowie die Selektion eingehender Anrufe.*ges. GUS-OS Leistungsspektrum
Webseitewww.gus-erp.com
Produkt
Produktentwicklung in (Landkz.)D
Aktuelles Release7.1
Akt. Rel. seit Jahr/Monat06/24
CTI - Vermittlung
iSeries - Telefonanlage - Nebenstelletick
PC - Telefonanlage - Nebenstelletick
PC - Nebenstelletick
CTI - ausgehend
ausgehende Gesprächetick
Nebenstelle über Benutzername
Nebenstelle über Einheitenname
Wiedervorlagenverwaltung
Wahlwiederholung
LeastCost Routing
CTI - eingehend
eingehende Gesprächetick
Anruferidentifikationtick
Automatischer Start von Anwendungentick
Anruferliste
CTI - Funktionen
Maximale Anzahl Leitungen
Schnittstelle zu Kundendatenbanktick
TK-Anlagenunabhängigtick
VoIP (Voice over IP)tick
Kommunikation mit TK-Anlage
CAPI
TAPItick
CSTA
STLI
CallPath
Andere

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