Eingabe Nr. 26920
| Produktname | directdial |
| Version | 5.05 |
| Plattformen | OS/400 |
| Land | D, A, CH |
| Installationen | >20 |
| Beschreibung | CTI-Software und Call-Management für Power i: auf Knopfdruck blitzschnell und fehlerfrei wählen. 30% effizientere Telefonarbeit. Mit integrierter Skype-Schnittstelle extrem kostengünstig telefonieren!Verbindung auf Knopfdruck Nutzung bestehender Adressdatenin vorhandene Anwendungen integrierbar Skype- und TAPI-Schnittstellen Identifikation/Bildschirmsicht eingehender Anrufermit CRM-Anwendung koppelbarAnruf-Manager für Inbound Calls |
| Webseite | www.toolmaker.de/produkte/directdial/ |
| Produkt | |
| Produktentwicklung in (Landkz.) | D |
| Aktuelles Release | 5.05 |
| Akt. Rel. seit Jahr/Monat | 02/12 |
| CTI - Vermittlung | |
| iSeries - Telefonanlage - Nebenstelle | |
| PC - Telefonanlage - Nebenstelle | |
| PC - Nebenstelle | |
| CTI - ausgehend | |
| ausgehende Gespräche | |
| Nebenstelle über Benutzername | |
| Nebenstelle über Einheitenname | |
| Wiedervorlagenverwaltung | |
| Wahlwiederholung | |
| LeastCost Routing | |
| CTI - eingehend | |
| eingehende Gespräche | |
| Anruferidentifikation | |
| Automatischer Start von Anwendungen | |
| Anruferliste | |
| CTI - Funktionen | |
| Maximale Anzahl Leitungen | |
| Schnittstelle zu Kundendatenbank | |
| TK-Anlagenunabhängig | |
| VoIP (Voice over IP) | |
| Kommunikation mit TK-Anlage | |
| CAPI | |
| TAPI | |
| CSTA | |
| STLI | |
| CallPath | |
| Andere | |