Eingabe Nr. 34681
| Produktname | SVA Multicoud Managed Services |
| Beschreibung | Ihr Schlüssel zur effizienten IT. - Wir leben Verantwortung - Unser Fokus bei der Bereitstellung von Managed Services liegt darin, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Seit der Entwicklung dieses Geschäftsbereichs haben wir intensiv daran gearbeitet, die Komplexität des IT-Managements bei mittelständischen Unternehmen zu minimieren. Das Augenmerk liegt dabei auf einer ganzheitlichen Betreuung, wodurch Unternehmen die Möglichkeit haben, sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Unser engagiertes Team aus Fachleuten setzt sich dafür ein, Ihre individuellen geschäftlichen Bedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen. Unsere IT-Infrastrukturlösungen sind sicher und skalierbar und werden genau nach Ihren Anforderungen gestaltet. Sie haben die Freiheit, einzigartige Multi-Cloud-Betriebsmodelle aus verschiedenen Cloud-Umgebungen zu wählen, sei es SVA-Cloud, Public Cloud oder Ihre eigene Onsite Cloud. Die Verpflichtung zu Qualität und Zuverlässigkeit zeigt sich in unseren transparenten Service-Level-Agreements, die auf bewährten ITIL4-Standards basieren. Dies gewährleistet, dass Sie kontinuierlich umfassende Betreuung und Unterstützung erhalten. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. SVA Managed Services erfüllen strenge Sicherheitsstandards und entsprechen den Anforderungen der ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 9001, BSI C5 Typ 2 und SOC 2 Typ II sowie der EU-DSGVO. In regelmäßigen Abständen werden unabhängige Audits und Penetrationstests durchgeführt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Unser Qualitätsanspruch geht über das Tagesgeschäft hinaus. Wir sind bestrebt, resiliente und effiziente Managed Services ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir setzen auf langfristige Partnerschaften und verstehen Verantwortung als Ihre Freiheit. Unsere Verantwortungsbereitschaft ist unser Markenzeichen und macht den Unterschied. |
| Plattformen | |
| Services | |
| Iaas (infrastructure as a Service) |  |
| Paas (Platform as a Service) | |
| Saas (Software as a Service) | |
| Haas (Humans as a Service) | |
| HPCaaS (High Performance as a Service) | |
| DICaas (Data intensive Computing as a Service) | |
| BaaS (Backup as a Service) | |
| AaaS (Archive as a Service) | |
| Xaas (Everything as a Service) | |
| Anwendungsbereich | |
| Rechnungswesen | |
| Personalwesen | |
| Warenwirtschaft | |
| Bestellwesen | |
| Produktion | |
| Marketing | |
| Serviceabwicklung | |
| e-Commerce | |
| Fuhrpark/Tourenplanung | |
| Office-Anwendungen | |
| Groupware/Messaging | |
| Cloud-Organisation | |
| Private Cloud | |
| Public Cloud | |
| Hybrid Cloud | |
| Hosting-Standort | |
| in Deutschland | |
| in Europa | |
| weltweit | |
| Auftragsdatenverarbeitung nach Bundesdatenschutzgesetz | |
| Abrechnung | |
| nach Datenvolumen | |
| nach Benutzern/Monat | |
| nach Funktionen | |
| nach Transaktionen | |
| mit Freivolumen | |
| Sicherheit/Verfügbarkeit | |
| Protokollierung/Kontrolle Zugriffe | |
| Systemauditierung mit Protokollen | |
| Server mit RAID-Systemen | |
| Gespiegelte Server am gleichen Standort | |
| Gespiegelte Server an anderem Standort | |
| Hochverfügbarkeitssoftware/Konzepte | |
| Auditiertes Backup | |